Web postaven na content focus 

Jak to udělat, aby uživatel neodešel z webu dřív, než ho stihnete zaujmout? Vytvořit poutavý web není takový problém.

V předchozím článku jsem Vám vysvětlil, co to znamená “mobile first“. Dnes se koukneme na to, jak neztratit uživatele. Content focus je jednoduše zaměření na obsah. Důležité je, aby uživatel nebyl rušen a nelákalo ho překlikávat na jiné podstránky či dokonce odejít z webu. Šanci na to zaujmout máte jen jednu a trvá asi 5 sekund.

Content focus v praxi

Když se podíváte na produktovou stránku Apple iPhone 6, tak si pravděpodobně ani nevšimnete menu. Nejsou tam žádné postranní panely, barevné menu, různé upoutávky – prostě čistý obsah. Menu tedy není vůbec výrazné. Co ale upoutá Vaši pozornost, je ten telefon. Cíl této stránky je upoutat na produkt a prodat ho. Jediné, čeho si všimnete, je modré tlačítko – koupit.

Pruduktová stránka iPhone 6 na apple.com
Produktová stránka iPhone 6 na apple.com (zobrazit)

Jako kontrast k tomuto příkladu skvělého designu mám stránku stejného produktu na českém eshopu Datart. Trochu se v té barevné mozaice ztrácí to hlavní, ten produkt. Tlačítka, platební metody, ikonky, vše na sebe zbytečně upoutává pozornost. V prvním dojmu ani nevím, kde je tlačítko koupit, kde jsou nějaké specifikace. Stránka je hrozně přeplácená zbytečnými informacemi.

Produktová stránka iPhone 6 na datart.cz
Produktová stránka iPhone 6 na datart.cz (zobrazit)

Z těchto dvou příkladů plyne, že content focus staví na jednoduché poučce:

“Čím méně, tím lépe.”

Princip “Mobile first”

Poslední dobou hodně řeším na webech takovou věc, které se v Google Analytics říká: “míra okamžitého opuštění stránky” a “průměrná doba trvání návštěvy“.

Tyto dva údaje se v Google Analytics počítají podle nějakého algoritmu, který se dá v nastavení samozřejmě změnit a lezou Vám pak dost jiné hodnoty. Tuším, že v default to funguje tak, že pokud člověk otevře stránku a je na ní pod 15 s, pak odejde z webu, tak se to bere jako okamžité opuštění.

Co ale tyhle dva údaje říkají (je v celku jedno, jestli je to po 5 nebo 30 sekundách) je, jak se Vaše stránka líbí a jak dlouho máte na to, tam něco prodat.

Problém jak všech wordpress webovek, tak vlastně komplet webů je, že uživatel je pořád rušen nějakými elementy na stránce, které s obsahem nemají nic společného. Jsou to třeba velké slidery/fotky v hlavičce, kde až pod nimi je ten text a informace, co hledám. Nebo různé postranní boxíky, které mají reklamu, citáty, kalendáře atd. To uživatele většinou vyruší od textu, který si chtěl přečíst a stane se tak pro něj ten tok informací, které mu chcete dát, NEPŘEHLEDNÝ.

Postranní panel a miniaplikace
Postranní panel a miniaplikace
na mobilenet.cz

Jak to udělat, aby člověk neutekl z webu?

Musí dostat přehledné a konzistentní informace, které jsou strukturované do nějakého proudu od začátku až do konce. Dole pak nějaká konverze, akce na prodej atd.

V praxi samozřejmě není problém něco takového udělat, protože nakonec skončíte na tom, jak vypadá tento blog, mínus levé menu. Takže tam místo článku není nic, což je vlastně to, co chcete. Soustředit se na obsah a nerušit uživatele. Není to ale jen o blogu, ale klidně i prodejním webu.

Mobile first je princip, kdy se web začíná dělat pro mobil a až poté pro počítač. A pro ten počítač se dělá vlastně ve stejném duchu jako pro mobil. Obecně online prodej roste třikrát rychleji na mobilech než na PC. Cca 60% návštěv webů je pak z mobilu. Takže doba, kdy web je jen pro počítač, je pryč.

Výhoda konceptu mobile first je ta, že na obrazovce mobilu je prostě málo místa a prostor pro velké fotky v hlavičce či boxíky po stranách prostě není. Soustředíte se na samé jádro webu, tzn. na informace, které tam jsou. Když pak se stejnou myšlenkou děláte web pro PC, je jednoduše dáno, že bude úspěšný.

Dva takové známe weby v České republice jsou super.cz a www.sport.cz.

mobile first koncept na super.cz
Mobile first koncept na super.cz

Co si o tomto principu myslíte? Má smysl? – Napište do komentářů! :)

Projekty vycucané z prstu

Přesně jsem nevěděl, do jaké kategorie svého fantastického blogu zařadit tento článek. Nakonec jsem se rozhodl pro Linux Server Development, což je studentský projekt, který by mohl produkovat kvalitní studenty myslící si o sobě, že jsou lepší než ti druzí a můžou podnikat na internetu.

Když jsem byl na soutěži StudNET, kterou tímto nechci shazovat, ale spíše jen doplnit o své postřehy, uvědomil jsem si, že většina projektů, co tam byla, napadla jejich autory zřejmě ve sprše či při jiné činnosti nesouvisející s činnosti, jež se chtějí zabývat ve svém projektu. To je ale v pořádku! Já své projekty zásadně vymýšlím pod vlivem.

Důležité je ale podotknout to, že pod vlivem, přijde v mém případě jen ten nápad na projekt. Ten pak střízlivý a za pomocí nástrojů moderního světa, shrneme to jako počítač, rozvíjím dále.

Na základě střízlivého prozkoumání a rozvití projektu většinou zjišťuji, že je to úplná blbost, co určitě peníze nevydělá.

Při rozvíjení projektu postupuji jednoduchou magickou formulí, která by se dala shrnout jednou větou a to: Vydělá to víc, než to bude stát? Zdá se to jako ohromná legrace, ale když si vymyslíte projekt, tak počítejte s tím, že kdyby jste pracovali v mekáčí máte tak 76 Kč za hodinu a když budete dělat něco s IT, tak jste min. na 100 Kč za hodinu, nový projekt by měl tedy vydělat více a musí to stát na nějakém podnětu a hmatatelném faktu.

Chci tím říct, že pokud někdo zabije několik set hodin děláním věci, měl by vědět proč to vlastně dělá. Úplně vidím, jak přijde člověk a je si jist na 110%, že to bude fungovat. No ale z čeho on vlastně vychází?

Při dotazu na to, jak bude propagovaná služba, když ještě nevydělává peníze, je dost divné odpovědět následující… Kontaktujeme youtubery s více než 100 000 odběrateli, aby nás ve videu zmínili. ČR a SK youtuberů s odběrateli nad 100 000 je asi 35 (…to si asi autor moudré věty zjistil, nicméně věřil v jejich charakter matky Terezy).

Youtubeři nad 100 000 vydělávají tolik, že reklama na neznámou službu, za kterou nedostanou peníze je jim fakt ukradená. Takže to byl špatný nápad… pokračujeme v krasojízdě.

Další bomba by mohla být třeba, to jak ten produkt vlastně bude vydělávat. Samozřejmě reklamou, zní odpověď. Na stránky, co používá do 200 lidí si reklamu nedá žádná firma, protože je to jasně promarněný čas nad domluvou s markeťákem (co ještě ani neví, co prodává) a zpracováním reklamy. Cílovka totiž jen malé okolí autora projektu a tím to končí. Nuda…

Slyšel jsem ještě lepší pecku. Tou byla hláška “product placement“. Nejsou lidi, není nic, ale důvod proč by to mělo být je “jistý zisk” ze zhlédnutí (lajkování, komentu atd) toho product placementu v něčem. Co je zajímavé je už pevně stanovené číslo my (autor projektu a tým) 70% a uživatel, co umístil product placement 30% v něčem.

Shrnul bych to tak, že pokud někdo má odvahu na tom, aby podnikal na internetu a je mu pod 20, měl by si to rychle napsat na papír a nechat to v šuplíčku na 2-3 roky. Mezitím pracovat jako normální zaměstnanec/externista ve firmě, co ho někam může posunou a ukázat mu, že vše není o tom, jen vymyslet projekt. To je totiž jen 1/10, zbytek je dřina a odříkání sociálních aktivit, dlouhé bezesné noci a vše to, co si nedokáže normální člověk ani představit…